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Re: Aviation : qui rembourse comptant les billets non-volés ?

Posté : ven. 11 déc. 2020 23:39
par oli
Idem , tout ces revendeurs sont des requins arnaqueurs .

Re: Aviation : qui rembourse comptant les billets non-volés ?

Posté : dim. 3 janv. 2021 20:00
par NeedThaie
Go Voyage et Opodo, les pires voyagistes selon 60 Millions de consommateurs
https://www.air-journal.fr/2021-01-02-g ... 25040.html


Le voyagiste espagnol eDreams Odigeo, propriétaire des agences de voyages en ligne Go Voyage et Opodo, a reçu le « Cactus d’or » de la pire entreprise de 2020, décerné par 60 Millions de consommateurs qui s’est penché sur quelque 3.000 témoignages reçus chaque mois.

Re: Aviation : qui rembourse comptant les billets non-volés ?

Posté : mar. 2 mars 2021 20:01
par NeedThaie
La Commission européenne lance une enquête sur le remboursement des vols annulés pour cause de Covid-19
https://www.lemonde.fr/economie/article ... _3234.html



La Commission européenne et les autorités de protection des consommateurs lancent une enquête sur les pratiques des compagnies aériennes en matière d’annulation de vol, en particulier sur les droits des passagers et les demandes de remboursement.
https://www.air-journal.fr/2021-03-02-t ... 26326.html

Re: Aviation : qui rembourse comptant les billets non-volés ?

Posté : jeu. 4 mars 2021 18:08
par NeedThaie
Suite :
Non-remboursement des vols annulés : l’UE enquête, la France visée par son inaction
https://www.air-journal.fr/2021-03-04-n ... 26375.html



Comment expliquer l’inaction de la France ?
Pour certains professionnels du voyage, la faute reviendrait à la DGAC (Direction générale de l’aviation civile), qui a été choisie par le gouvernement en lieu et place de la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) pour gérer cette question.
La DGAC manquerait de fermeté compte tenu de ses liens avec les compagnies aériennes, françaises et étrangères.

Re: Aviation : qui rembourse comptant les billets non-volés ?

Posté : jeu. 4 mars 2021 19:07
par oli
NeedThaie a écrit : jeu. 4 mars 2021 18:08
Comment expliquer l’inaction de la France ?
Pour certains professionnels du voyage, la faute reviendrait à la DGAC (Direction générale de l’aviation civile), qui a été choisie par le gouvernement en lieu et place de la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) pour gérer cette question.
La DGAC manquerait de fermeté compte tenu de ses liens avec les compagnies aériennes, françaises et étrangères.[/i]

Cherchez l 'erreur ..........

Re: Aviation : qui rembourse comptant les billets non-volés ?

Posté : jeu. 4 mars 2021 19:25
par NeedThaie
J'étais certain que tu allais rebondir....
:lol:

Re: Aviation : qui rembourse comptant les billets non-volés ?

Posté : jeu. 4 mars 2021 19:32
par Marco
NeedThaie a écrit : dim. 3 janv. 2021 20:00 Go Voyage et Opodo, les pires voyagistes selon 60 Millions de consommateurs
https://www.air-journal.fr/2021-01-02-g ... 25040.html

Le voyagiste espagnol eDreams Odigeo, propriétaire des agences de voyages en ligne Go Voyage et Opodo, a reçu le « Cactus d’or » de la pire entreprise de 2020, décerné par 60 Millions de consommateurs qui s’est penché sur quelque 3.000 témoignages reçus chaque mois.
En février 2020, j'avais commandé mes billets pour la Thaïlande pour la période située entre le 20.12 au 09.01.21 chez eDreams (une première en ce qui me concerne) soit quelques jours avant tout ce binz.
Vol retour annoncé comme étant annulé par la compagnie aérienne en septembre déjà et aucun remboursement durant les mois suivants.
Commençant à perdre patience, je leur ai annoncé fin janvier transmettre le dossier à mon assurance juridique afin de faire valoir mes droits.
Une semaine après j'étais remboursé et soulagé vu leur mauvaise réputation.
Bref, il suffit parfois de hausser un peu le ton pour que les choses bougent favorablement. :mrgreen:

Re: Aviation : qui rembourse comptant les billets non-volés ?

Posté : dim. 14 mars 2021 16:08
par NeedThaie
Non-remboursement des vols annulés : les voyagistes dénoncent l’inaction de Jean-Baptiste Djebbari
https://www.air-journal.fr/2021-03-14-n ... 26579.html

Re: Aviation : qui rembourse comptant les billets non-volés ?

Posté : dim. 25 avr. 2021 18:09
par NeedThaie
Litiges sur les remboursements de billets d’avion : la raison du plus faible
https://www.lemonde.fr/argent/article/2 ... 57007.html

Re: Aviation : qui rembourse comptant les billets non-volés ?

Posté : sam. 11 juin 2022 13:40
par NeedThaie
Covid-19 : des compagnies aériennes n’ont toujours pas remboursé les billets des vols annulés
https://www.air-journal.fr/2022-06-10-c ... 36475.html