Des distributeurs de billets multi-banques arrivent visant à accroître l'accès aux services financiers en Thaïlande

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dreamman
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Des distributeurs de billets multi-banques arrivent visant à accroître l'accès aux services financiers en Thaïlande

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La Banque de Thaïlande (BoT) a annoncé l'introduction de nouvelles licences d'exploitation pour les distributeurs automatiques de billets dits « marque blanche » en 2026. Cette mesure vise à garantir que les populations de toutes les régions, y compris les zones reculées, continuent d'avoir accès aux services bancaires de base. Cette initiative s'inscrit dans le cadre de la stratégie « Paysage financier 2025 » de la banque centrale , axée sur l'innovation numérique et l'égalité financière.

Le vice-gouverneur Daranee Saeju, responsable de la politique de paiement et de la protection des consommateurs, a déclaré que la proposition sera soumise au ministère des Finances pour approbation début 2026. La mise en œuvre du nouveau système de licences est prévue d'ici la fin de la même année.

Les distributeurs automatiques de billets en marque blanche sont ouverts aux banques et aux nouveaux acteurs
Les nouvelles licences sont ouvertes à un large éventail de fournisseurs, notamment les banques, les entreprises de technologie financière, les fournisseurs de distributeurs automatiques de billets et d'autres institutions non bancaires. L'objectif est de stimuler la concurrence et d'accroître la présence de distributeurs automatiques de billets dans les zones mal desservies.

Selon Daranee, les frais de transaction pour ces distributeurs automatiques en marque blanche ne peuvent excéder les tarifs bancaires en vigueur, garantissant ainsi un accès abordable aux consommateurs. Pour les services innovants, tels que l'authentification biométrique ou les paiements transfrontaliers, les fournisseurs peuvent facturer des frais plus élevés, à condition qu'ils soient proportionnels aux coûts réels.

L’argent liquide disparaît lentement, mais pas encore partout
La Thaïlande évolue rapidement vers les paiements numériques, mais selon la Banque de Thaïlande, une partie de la population dépend encore des espèces. Les personnes âgées et les habitants des zones rurales, en particulier, utilisent encore fréquemment les distributeurs automatiques de billets.

Les chiffres de la banque centrale indiquent que la part des transactions en espèces diminuera d'ici trois à cinq ans pour atteindre seulement 10 à 20 % de l'ensemble des transactions bancaires, contre 31 % actuellement. Cette évolution est largement due au succès de PromptPay, la plateforme nationale de paiement numérique.

PromptPay et PromptBiz alimentent la croissance numérique
L'utilisation de PromptPay continue de croître : le nombre moyen de transactions de paiement numérique par personne est passé de 425 en 2022 à 538 en 2023 et même à 651 en 2024. La BoT souhaite désormais également encourager les petites et moyennes entreprises (PME) à passer aux paiements numériques via la plateforme PromptBiz.

Daranee a toutefois souligné que la banque centrale agissait avec prudence dans la promotion des paiements numériques auprès des groupes vulnérables, notamment les personnes âgées. « Nous voulons empêcher les gens d'être victimes de fraudes en ligne. L'accès aux services numériques doit s'accompagner de mesures de protection et d'éducation », a-t-elle déclaré.

Les banques revoient leur rôle dans l’économie numérique
Bangkok Bank (BBL), première banque thaïlandaise en termes d'actifs, a accueilli favorablement ce projet. Chaiyarit Anuchitworawong, vice-président exécutif principal, a déclaré que la BBL envisageait de participer au nouveau système de licences, notamment dans les zones où elle n'a plus d'agences.

La banque a fermé environ 300 agences au cours des trois dernières années, soit une moyenne de 100 fermetures par an. Cette tendance reflète la transition des services physiques vers les canaux numériques. Néanmoins, BBL perçoit l'intérêt de distributeurs automatiques supplémentaires dans les zones où l'infrastructure numérique est encore limitée.

Équilibre entre innovation et accessibilité
Avec cette réforme, la Banque de Thaïlande tente de trouver un équilibre entre l'avenir numérique et la réalité d'une société où tout le monde n'est pas numériquement actif. En autorisant davantage de fournisseurs à accéder au marché des distributeurs automatiques de billets, la banque centrale espère que les services financiers de base resteront abordables, fiables et disponibles dans tout le pays.

Daranee le résume succinctement : « L’innovation financière ne devrait jamais conduire à l’exclusion. Que l’on paie avec une application ou que l’on retire de l’argent liquide, tout le monde devrait pouvoir participer. »

Source : Bangkok Post , 4 octobre 2025 via https://www.thailandblog.nl/geld-fananc ... vergroten/
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