Vous êtes retraité(e) à l’étranger, vous percevez une ou plusieurs retraites françaises ? Vous pouvez transmettre votre certificat de vie avec l’application « Mon certificat de vie ».
Explication: Après avoir reçu votre demande par mail, vous devez transmettre chaque année un justificatif de vie pour continuer à percevoir votre pension de retraite. Si vous dépendez de plusieurs caisses de retraite un seul envoi suffit.
Si vous avez rencontré une difficulté ou si vous vous posez des questions, cet outil vous est proposé pour vous aider.
Besoin d’aide :
https://aide.info-retraite.fr/mce
Lien pour télécharger l’application de reconnaissance biométrique « Mon certificat de vie » :
https://play.google.com/store/apps/details…
Pour valider votre certificat d’existence avec votre smartphone commencez par scanner le QR code présent sur votre courrier ou e-mail pour accéder à l’application mobile « Mon certificat de vie ».
Une fois l’application ouverte sur votre téléphone :Scannez à nouveau le QR code pour lancer la démarche et suivez les instructions, un tutoriel vous sera proposé au lancement de l’application. Vous pouvez consulter le tutoriel en cliquant sur cet autre lien :
https://cvie-portal.info-retraite.fr/tu … index.html
Si toutefois vous rencontrez un problème dans l’utilisation du service (certains anciens modèles de smartphones ne sont pas compatibles), je vous invite à utiliser le service en ligne « Ma retraite à l’étranger » accessible sur votre compte retraite (www.info-retraite.fr) et envoyer votre certificat de vie en ligne, après l’avoir fait compléter, dater et signer par une autorité locale compétente.
Pour information, si vous rencontrez des problèmes sur l’application pour scanner votre passeport vous pourrez scanner votre carte nationale d’identité. La surbrillance de la page du passeport pose parfois problème.
Source : Site « Info retraite » via Facebook Roland.Michoue
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